ChatfuelでFacebookメッセンジャーを使うChatbot簡単入門

AIの流行りと共に人気が出ているChatbotですが、最近ではサービスを使って簡単に作れるようになりました。今回はChatbotサービスであるChatfuelを紹介します。

見出し

1 Chatfuelとは？
2 Chatfuelの始め方
3 自動メッセージを設定する
- 3.1 最初の挨拶とデフォルトの返答を設定する
- 3.2 自動の返答を設定する
4 Facebookメッセンジャーで試す
5 最後に
- 5.1 関連記事

Chatfuelとは？

ChatfuelはFacebookメッセンジャーを使ったChatbotを簡単に作れるサービスです。Chatbotは、人とコンピュータがインタラクティブに会話するプログラムのことですね。

Chatbotの始まりは1966年のELIZAと言われており、その後にIBMのWatson、MicrosoftのTay(問題発言で24時間で停止したのは有名な話)などが発表されてきました。最近では、iPhoneのSiriやGoogleのOk GoogleもChatbotです。チャットと言うより音声認識ですけどね。

また、少し古い記事ですが、BUSINESS INSIDERの「Messaging apps are now bigger than social networks」という記事によれば、SNSアプリよりChatアプリの方がアクティブユーザが多いそうです。私の場合はSNSは時間の無駄なのでほとんど見ていませんが、Chatアプリは毎日見ていますので、感覚的にも合っています。Chatbotが流行っているのは当然というわけです。

Chatfuelの始め方

それでは、ChatfuelでChatbotを作っていきましょう。

Facebookのアクセスを許可する

Chatfuelのサイトに行き、GET STARTED FOR FREEをクリックして下さい。

すると、Facebookのアクセス確認の画面になりますので、「許可」をして下さい。

Facebookのページを作る

次に、Facebookのページを作るように促されるので、それに従って進みます。

Facebookページはどれを作っても構いません。

今回は「慈善活動またはコミュニティ」のページを作成します。

ページ名は任意でOKです。「スタート」をクリックしたらページ作成は完了です。

ChatfuelとFacebookページを接続する

後は、「CONNECT TO PAGE」をクリックして、先程作ったFacebookページをChatfuelに接続します。

接続が完了すると、作ったBotのページが表示されます。

自動メッセージを設定する

次に、ユーザの入力に応じて返答するメッセージを設定していきましょう。

最初の挨拶とデフォルトの返答を設定する

右のメニューの「Automate」を選択します。

「Welcome messege」を選びます。

今回は以下のようにメッセージを設定してみました。SuperBotManとは我ながらセンスのない名前を付けてしまいましたが、このメッセージはこのBotが最初に表示するメッセージです。

次に、「Default answer」を選びます。

今回は以下のようにメッセージを設定しました。このメッセージは、ユーザの入力した内容に対して返答が用意されていない場合に、全て使われます。iPhoneのSiriがたまに言う「すみません、何とおっしゃったのかわかりません。」と同じです。

自動の返答を設定する

それでは、ユーザの入力に合わせて返答していくルールを作っていきましょう。右のメニューの「Set UP AI」を選択します。

今回は、デフォルトのグループを使い、日本語での会話にします。右上の言語を「Japnanese」にして下さい。

「ADD AI RULE」でルールを設定していきます。右の「RANDOM」にチェックを入れると、返答のメッセージをランダムで表示することができます。

この調子でいくつか返答を設定してみましょう。

Facebookメッセンジャーで試す

オリジナルのBotができたので、Facebookメッセンジャーを使ってChatbotとして機能しているか確認していきましょう。

右上の「TEST THIS CHATBOT」をクリックします。

すると、以下のようにFacebookログインの画面が出るのでログインします。

その後で、先程の「TEST THIS CHATBOT」のボタンが「VIEW ON MESSANGER.COM」に変わっているので、クリックします。

今度はFacebookメッセンジャーへのログイン画面が出るので、ログインします。

これで、FacebookメッセンジャーのオリジナルBotのページが表示されます。試しに、メッセージを入力してみましょう。

最初のランダムの挨拶で「お疲れ様です」が出てしまったので、少し変な会話になっていますが、想定通りの返答が返ってきていますね。

また、自分のFacebookページの右下にもMyBotのメッセンジャーが表示されていますので、通常のFacebookメッセンジャーと同じように入力できます。

いろいろ設定を加えていけば、SiriのようなChatbotができそうですね。

最後に

いかかでしたか？自分のオリジナルのChatbotを作るのは面白いですし、開発面ではChatOpsに応用することが可能です。ではまた。

この記事を書いた人
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Keid

カナダを拠点に活躍する（予定）デベロッパー。大学でコンピュータサイエンスを真面目に学び、日本の大手IT企業に就職したまでは予定通りの人生だったが、日本のIT業界に失望したことで考え方が変わり、海外への挑戦を決意。海外に行きたくても英語ができなかっため、語学留学を経て強制的に英語を上達させ、カナダへの切符を手にした。このブログでは海外に挑戦したいエンジニアやデザイナーに少しでも有益な情報を提供していきたいと思う。（写真はラスベガス）